Le site a le label tourisme et handicap auditif et mental. La grotte n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant.
La grotte est ouverte tous les jours du 1er avril au 11 novembre : - En avril, mai, juin & septembre : de 10h00 à 12h00 (dernière visite à 11h30), et de 14h00 à 19h00 (dernière visite à 18h30) ; - En juillet & août : de 10h00 à 19h30 (dernière visite à 19h00) ; - En octobre & novembre : de 14h00 à 18h30 (dernière visite à 18h00).